3 Taktik Efektif yang Harus Diterapkan Setiap Bisnis

3 Taktik Efektif yang Harus Diterapkan Setiap Bisnis
 

 

Apakah Anda ingat hari pertama Anda sebagai pemilik bisnis?

Anda mungkin sama seperti kita semua... sangat bahagia dan sedikit bangga. Ya, saat itu kami pikir kami bisa menaklukkan dunia. Sekarang kita terlalu sibuk menaklukkan sudut kecil dunia kita sendiri untuk memberi banyak perhatian ke seluruh dunia... kecuali untuk mempelajari beberapa tips dari pemasar sukses seperti kita yang telah menjadi besar.

Tips seperti ini... itu akan berlaku untuk setiap pasar-terlepas dari produk atau layanannya - adalah motivator yang hebat untuk mencoba sesuatu yang baru. Ya, Anda tidak pernah tahu kapan ide berikutnya akan bernilai satu juta dolar!

1. Buat Penawaran Khusus

Penawaran khusus persis seperti itu... penawaran yang spesial. Biasanya, pelanggan tidak akan dapat membeli produk atau kombinasi produk ini, dan setelah produk tersebut habis... maaf!

Anda tidak perlu keluar dan memesan banyak produk baru untuk mengumpulkan penawaran khusus. Ini tidak memakan banyak waktu... gunakan saja apa yang Anda miliki. Ambil beberapa item yang terkait, kelompokkan menjadi satu, diskon harganya, dan pelanggan Anda akan senang mendapatkan penawaran yang bagus. Pikirkanlah dari sudut pandang Anda... Anda telah menjual tiga atau empat item, bukan satu. Ya, penawaran kombinasi memenangkan penawaran untuk semua orang!

2. Alamat Kelompok Pelanggan Kecil

Ceruk pasar ada di mana-mana, tepat di bawah hidung Anda! Dalam audiens pelanggan yang Anda layani saat ini adalah sekelompok orang yang memiliki ciri-ciri yang sama. Pikirkanlah... mungkin Anda memiliki kelompok yang berbicara bahasa Spanyol, sekelompok remaja, dan sekelompok pria dan wanita keluarga kelas menengah. Evaluasi kelas-kelas orang ini, dan temukan kebutuhan dan keinginan unik yang mereka bagi. Itu akan menyiapkan Anda untuk menyesuaikan kampanye iklan Anda langsung kepada mereka. Tidak sulit untuk mengambil iklan Anda saat ini, dan membuat beberapa perubahan untuk menyesuaikan dengan ceruk pasar. Mereka akan terkesan bahwa Anda memahaminya, dan peningkatan keuntungan Anda akan menjadi ucapan terima kasih terbaik yang bisa Anda dapatkan.

3. Siapkan Program Rujukan yang Menang

Pemasar yang sukses mengembangkan kemampuan untuk mengubah pelanggan mereka menjadi advokat. Seringkali, mereka bahkan tidak perlu langsung meminta pelanggan untuk merujuknya ke orang lain. Kesediaan mereka untuk bekerja ekstra memenangkan loyalitas dan dukungan pelanggan. Secara alami, pelanggan yang puas merujuk teman dan keluarga mereka ke tempat yang akan merawat mereka dengan baik. Layanan berkualitas dan merupakan langkah pertama menuju rujukan, tetapi Anda dapat dengan mudah melangkah lebih jauh. Studi menunjukkan bahwa setiap pelanggan yang puas memberi tahu tiga orang tentang Anda. Apa yang akan terjadi dengan sedikit insentif yang ditambahkan ke dalam gambar? Ya, lebih banyak lagi. Berikan ucapan terima kasih kepada pelanggan yang mereferensikan teman - baik itu diskon , item hadiah spesial, atau kartu ucapan terima kasih sederhana - dan saksikan spiral referal! Anda bisa mendapatkan dua burung dengan satu batu dengan menerapkan survei pelanggan. Beberapa pertanyaan singkat tentang apa yang dilakukan dan tidak disukai pelanggan tentang produk Anda, diikuti dengan permintaan nama dan alamat teman dan keluarga yang akan mendapat manfaat dari produk tersebut, dan Anda siap untuk melanjutkan dengan informasi kontak calon pelanggan!